KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİNE İLİŞKİN
AYDINLATMA METNİ
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Leileq - Beyza
Zehra Yücel (“Leileq” ve/veya “Şirket”) olarak, siz müşterilerimizin, web
sitesi ziyaretçilerimizin www.leileq.com web sitemizi (“Web Sitesi”) ziyaret
ederek yapacağınız alışverişler sırasında veya üyelik işlemlerinizde talep
edilen kişisel verilerinizin gizliliğini korumaya ve bilgi güvenliğini
sağlamaya büyük önem vermekteyiz.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVK
Kanunu”) çerçevesinde, Leileq ile ilişkili tüm gerçek kişilere ait her türlü
kişisel verinin hukuka uygun olarak işlenmesi ve muhafazasını sağlamak için
gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktayız. Bu kapsamda, Şirketimiz ile
Leileq web sitesinde sunulan hizmetler dahilinde paylaşmış olduğunuz kişisel
verileriniz, Leileq tarafından aşağıda belirtilen haller çerçevesinde KVK
Kanunu ve ilgili diğer mevzuatlara uygun olarak işlenmektedir.
KVK Kanunu kapsamında kişisel verileri işlenen gerçek
kişiler, bu aydınlatma metnini inceleyerek, Leileq tarafından veri sorumlusu
sıfatıyla toplanan kişisel verilerin neler olduğu, işlenme amaçları,
aktarılabileceği kişiler, toplanma yöntemi ve hukuki sebebi ile söz konusu
kişisel verilere ilişkin hakları hakkında bilgi edinebilirler.
Leileq Tarafından Kişisel Verilerin İşlenmesi
KVK Kanunu'na göre, kişisel verilerin tamamen veya kısmen
otomatik yollarla ya da bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla
otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza
edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması,
devralınması, elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması veya
kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü
işlem, “kişisel verilerin işlenmesi” olarak kabul edilir.
Leileq Tarafından İşlenen Kişisel Verileriniz ve İşlenme
Amaçları
Aşağıda belirtilen kişisel verileriniz, KVK Kanunu
tarafından öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde
belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde, Leileq
tarafından aşağıda yer alan amaçlar doğrultusunda işlenebilecektir.
Web Sitesi Kullanımı ve Alışverişleri
Web Sitesini kullanmanız veya alışveriş yapmanız halinde:
1. Alışveriş işleminin
gerçekleştirilmesi, sipariş hazırlama, paketleme, sevk irsaliyesi hazırlama,
kargolama, teslimat bilgilerinin güncellenmesi, siparişinizin size
ulaştırılması, sistemimizde oluşturulan size ait kayıtların diğer müşterilere
ilişkin kayıtlardan ayırt edilmesi, satış sonrası operasyonel işlemlerin
(değişim, iade, ürün incelemesi vb.) yerine getirilmesi, alışverişinize ilişkin
e-faturanın tarafınıza gönderilmesi amaçlarıyla kimlik (ad-soyad) ve iletişim
bilgileriniz (e-posta adresi, telefon numarası, adres) ve alışveriş (alışveriş
tarihi, zamanı, miktarı, alışveriş içeriği, ödeme şekli ve ödeme detayları)
bilgileriniz,
2. Fatura düzenlenmesi
amacıyla kimlik ve fatura bilgileriniz, ayrıca vergi mükellefi iseniz bazı ek
fatura bilgileriniz (Vergi numarası, şahıs şirketi bilgileri),
3. Ödemenin
alınabilmesi amacıyla finansal bilgileriniz (kredi kartı bilgileriniz
tarafımızca kaydedilmeden ödeme kuruluşuna aktarılmakta olup, birden fazla
kredi kartı kullanımı olması halinde operasyon süreçlerinde ayrışmanın
sağlanması adına kredi kartı numarasının son dört hanesi ve son kullanma tarihi
sistemlerimizde saklanmaktadır),
4. Web Sitesi
ziyaretiniz ve kullanımınız sırasında karşılaşılan teknik/yazılımsal hataları,
eksiklikleri tespit edebilmek ve giderebilmek amacıyla Web Sitesi kullanım
bilgileriniz,
5. Verilerin doğru ve
güncel tutulması, veri sahibinin şikâyeti, soru, talep ve önerilerinin
toplanması, değerlendirilmesi ve karşılanması, müşteri ilişkileri yönetimi
süreçlerinin planlanması ve yürütülmesi, müşteri memnuniyeti aktivitelerinin
planlanması amacıyla Talep/Şikayet ve iptal bilgileriniz (Ürün Güvenliği,
Kalite vb. işlemlere dair her türlü talep ve şikayet, kullanıcı yorumları, geri
bildirimler),
6. Diğer (Aylık
kişisel ürün kullanım ve tercihleri, paket abonelikleri, sipariş sıklıkları ve
atlamaları) Leileq tarafından işlenmektedir.
Web Sitesi Üyeliği
1. Üyelik işlemlerinin
gerçekleştirilmesi, sizinle akdedeceğimiz üyelik sözleşmesinin gereğini yerine
getirmek, üye girişinin yapılabilmesi, üyelik bilgilendirmesinin yapılması
amaçlarıyla kimlik (ad-soyad), iletişim (telefon numarası, e-posta adresi,
teslimat adresi, fatura bilgileri) ve parola bilgileriniz (parola bilgileri
şifrelenerek saklanmakta olup tarafımızca tespit edilememektedir),
2. Üye olarak Web
Sitesi üzerinden alışveriş yapılmak istendiğinde her alışveriş işleminde tekrar
bilgi girmesine gerek kalmaksızın üye bilgilerinizi kullanarak alışveriş
yapmanızı sağlamak amacıyla kimlik (ad-soyad) ve iletişim (telefon numarası,
e-posta adresi) bilgileriniz,
3. Üye olarak
tarafınıza sipariş geçmişinizi görüntüleme hizmeti vermek ve size özel imkan ve
teklifler hazırlamak amacıyla alışveriş bilgileriniz (alışveriş tarihi, zamanı,
miktarı, alışveriş içeriği, ödeme detayları, teslimat ve fatura adresleri),
4. Web Sitesi’nden
yapacağınız alışverişlere göre oluşturulacak size özel imkan ve tekliflerden
yararlanmanız, genel veya size özel kişiselleştirilmiş kampanyalar, avantajlar,
promosyonlar, reklamlar oluşturulması, kampanya, yarışma, çekiliş ve diğer etkinliklerin
düzenlenmesi, segmentasyon, raporlama, profilleme, pazarlama ve analiz
çalışmalarının yapılması, Web Sitesi’nde Leileq’e ait reklamların ve
pazarlama/iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, Şirket’in sunduğu ürün ve/veya
hizmetlere bağlılık oluşturulması ve/veya artırılması, ürün ve hizmetlerin
satış ve pazarlaması için pazar araştırması faaliyetlerinin yürütülmesi,
cihazınızda konum paylaşımının açık olması halinde size en uygun tekliflerin
oluşturulması ve size iletilmesi, üyelerimizi tanımak ve iletişimimizi
geliştirmek, daha iyi ve güvenilir hizmet verilebilmesi, daha uygun hizmetler
ve ürünler geliştirilebilmesi ve bunların kesintisiz olarak sürdürülebilmesi,
Web Sitesi üzerindeki kullanıcı deneyimini iyileştirmek amaçlarıyla pazarlama
bilgileriniz (doğum tarihi, il, ilçe, demografik bilgiler, konum bilgisi, rıza
kayıtları, IP adresleri, Web Sitesi içi
bildirimlere/anketlere/tekliflere/kampanyalara karşı yaklaşımlar,
alışkanlıklar, favoriler, beğeniler, davranışlar, tercihler, arama hareketleri,
profilleme ve segmentasyon çalışmaları, trafik ölçümleme, istatistiki ve
analitik analizler, geçmiş alışverişler, çerez kayıtları, çerez ve reklam
tanıtıcısı/kimliği bilgileri ve cihaz ID, ödeme yöntemleri ve tercihleri,
iletişim tercihleri, alışveriş tutarı, ödeme kanalları, ödemenin gerçekleştiği
banka bilgisi, kullanılan cihaza ilişkin marka, model, teknik özellik ve
işletim sistemi bilgileri, kullanılan operatör bilgisi, anket cevapları vb.)
Leileq tarafından işlenmektedir.
Ticari İletişim
1. Ticari iletişim
izni/açık rızası vermeniz halinde, Web Sitesi üyeliği kapsamında oluşturulan
genel ve/veya size özel kişiselleştirilmiş kampanyalar, avantajlar,
promosyonlar, reklamlar, bilgilendirmeler, pazarlama faaliyetleri ile size
yönelik ticari iletişim faaliyetlerinde (SMS, e-posta, arama vb.)
bulunulabilmesi, ürün ve hizmetlerimizle ilgili müşteri memnuniyetine yönelik
anketlerin, kampanya, yarışma, çekiliş, davet, açılış ve diğer etkinliklere
ilişkin davetlerimizin iletilmesi amaçlarıyla kimlik (ad-soyad) ve iletişim
(telefon numarası, e-posta adresi) bilgileriniz Leileq tarafından
işlenmektedir.
Üçüncü Kişiler Tarafından Yapılan Alışverişler
2. Üçüncü kişiler
tarafından Web Sitesi üzerinden tarafınıza ürün gönderilmesi halinde
siparişinizin size ulaştırılabilmesi amacıyla ad-soyad, cep telefonu, e-posta
ve adres bilgileriniz Leileq tarafından işlenmektedir.
Kullanıcı/Üyelerin Video Paylaşımı
1. Açık rıza vermeniz
şartına dayalı olarak, kullanıcıların/tüketicilerin Leileq ürünleri ile ilgili
deneyimlerinin kamuoyu ile paylaşımı ve tanıtımı amacıyla görsel ve işitsel
verileriniz (Leileq ürünleri hakkında görüşlerinizi içeren video ve yorum
paylaşımlarınız) Leileq tarafından işlenmektedir.
Müşteri İlişkileri Süreçleri
2. İletişim
kanallarımız (çağrı merkezi, e-posta, Web Sitesi, sosyal medya, sesli görüşme
uygulaması vb.) üzerinden Leileq ile iletişime geçtiğinizde bize ilettiğiniz
sorun ve şikayetlerinizi çözümlemek, gerektiğinde bunlarla ilgili olarak
sizinle iletişime geçebilmek amacıyla kimlik (ad-soyad), iletişim (adres,
e-posta adresi, telefon numarası), müşteri işlem (talep ve şikayetleriniz,
alışverişleriniz, hediye/indirim/fayda kullanımları, Web Sitesi’nde yer alan
ürünlere ilişkin yorum yapmanız ve/veya soru sormanız halinde yorum ve
sorularınız içerisinde bizzat paylaştığınız bilgiler), ilettiğiniz mesajlar
içerisinde yer alması muhtemel görsel kayıt (fotoğraf ve video) ve gerekli ise
hukuki işlem bilgileriniz; ayrıca müşteri memnuniyetine yönelik çalışmalarımız
ve aramızda doğabilecek uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılmak üzere çağrı
merkezi ses kayıtları Leileq tarafından işlenmektedir.
Şirket İçi Operasyonlar
1. Şirket içi
operasyonlarının, iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve Şirket operasyonlarının
güvenliğinin temin edilmesi, iş faaliyetlerinin etkinlik, verimlilik,
yerindelik analizlerinin gerçekleştirilmesi, şirket içi denetim, iç kontrol,
raporlama, test, geliştirme ve iyileştirme çalışmaları için gerekli
faaliyetlerinin yürütülmesi; iş sürekliliğinin sağlanması ve kurumsal yönetim
ve sürdürülebilirlik faaliyetlerinin planlanması ve icrası amaçlarıyla kimlik
(ad-soyad), iletişim (telefon numarası, e-posta adresi, adres), alışveriş,
fatura, görsel ve işitsel veriler, işlem güvenliğine ilişkin bilgiler (Web
Sitesi üyeliği, Web Sitesi alışverişleri, ticari iletişim kapsamında izin/açık
rıza/sözleşme onayına ilişkin log kayıtları) ile hukuki işlem bilgileriniz
(uyuşmazlık süreçlerine ilişkin yazışma ve dosya bilgileri) Leileq tarafından
işlenmektedir.
Yasal Süreçler
1. Şirketimiz
tarafından ya da internet sitelerimiz, sosyal medya sayfalarımız ve bunlarla
sınırlı olmamak üzere her türlü kanal aracılığıyla Tüketicinin Korunması
Hakkında Kanun, Perakende Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve diğer yasal
mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerimizi yerine getirmek, yetkili ve görevli
kamu kurum ve kuruluşlarına karşı diğer hukuki yükümlülüklerimizi yerine
getirmek amaçlarıyla kimlik, iletişim, alışveriş, fatura ve işlem güvenliği
(piksel etiketleri, tıklama akışı, log kayıtları) bilgileriniz Leileq tarafından
işlenmektedir. Web Sitesi üyelik sözleşmeleri, mevzuat ve ahlaka aykırı şekilde
kullanımını engellemek, şüpheli işlemlerin ve hukuka aykırı kullanımları tespit
edebilmek, bloke etme ve bloke kaldırma işlemlerini yapabilmek için kimlik,
iletişim, kredi kartı numaranızın son dört hanesi ve son kullanma tarihi,
alışveriş ve sipariş bilgileriniz ile işlem güvenliği bilgilerinizi işliyoruz.
Leileq Tarafından İşlenen Kişisel Verilerinizin Toplanma
Yöntemi ve Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz; Web Sitemiz kanalıyla veya e-posta, SMS
veya diğer yollarla tarafımıza ilettiğiniz bilgiler, e-posta entegrasyonunu
takip eden pikseller, kargo takip sistemi bilgileri, internet sitemizi ziyaret
ettiğiniz sırada bilgisayarlarımızın sizi otomatik olarak tanımasına yarayan ve
“cookies” olarak adlandırılan (sabit sürücünüze yerleşen küçük dosyalar) teknik
iletişim dosyaları gibi çeşitli kanallar aracılığıyla, sosyal medya
hesaplarımız, çağrı merkezi, Mobil Uygulama, Site, e-posta adreslerimiz, sosyal
medya ve diğer iletişim kanalları üzerinden karşılıklı olarak iletişime
geçilmesi sırasında bize iletmiş olduğunuz talep, şikayetlerinizin
kaydedilmesi, dijital platformlarımız, yazılımlarımız, mobil iletişim
kanallarımız, sözlü, yazılı veya elektronik ortamda olmak kaydıyla otomatik
(kullanılan elektronik sistem ve programlar aracılığı ile) ve otomatik olmayan
yöntemlerle (fiziki dosya tutulması ile) işlenmektedir. Kişisel verilerinizin
Şirketimiz tarafından toplanma yöntemine ilişkin ayrıntılı açıklamalarımızı ve
detaylı bilgiyi, www.leileq.com adresinde yer alan Çerez Politikası’nın
içerisinde bulabilirsiniz.
Kişisel verilerinizi, Web Sitesi üzerindeki satış, Web
Sitesi üyeliği, müşteri ilişkileri süreçlerine ilişkin olarak “sözleşmenin
kurulması ve ifası için veri işlemenin gerekli olması”, “hukuki yükümlülüğün
yerine getirilmesi” ile temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla
“veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması”
hukuki sebeplerine; mevzuattan kaynaklanan saklama yükümlülüklerimize ilişkin
“hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi” hukuki sebebine; şirket içi operasyon
süreçlerine ilişkin olarak temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek
kaydıyla “veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu
olması” hukuki sebebine; kullanıcı/üyelerin video paylaşımı ile temel hak ve
özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla “veri sorumlusunun meşru menfaatleri
için veri işlenmesinin zorunlu olması” ve vereceğiniz “açık rıza” hukuki
sebeplerine; ticari iletişim süreçleri bilgilerinizin saklanmasını talep
etmeniz halinde ise vereceğiniz “açık rıza”ya dayanarak topluyoruz. İstediğiniz
her zaman ve hiçbir gerekçe göstermeksizin açık rızanızı geri çekerek açık
rızaya dayanan kişisel veri işleme faaliyetlerine son verebilirsiniz.
Kişisel Verilerinizin Aktarımı
Kişisel verileriniz, Leileq faaliyetlerini yürütmek amacıyla
farklı kanallarla; mevzuata ve Leileq politikalarına uyumun sağlanması hukuki
sebeplerine dayanılarak toplanmaktadır. Toplanan kişisel verileriniz, KVK
Kanunu tarafından öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 8. ve 9.
maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde,
açık rızanız olmak kaydıyla veya mesafeli satış sözleşmesinin ifası ile ilgili
ya da kanunen zorunlu olan hallerde açık rızanız aranmaksızın Leileq tarafından
yukarıda yer alan amaçlar doğrultusunda;
* Bilişim
teknolojileri, pazarlama/reklam/analiz faaliyetleri, lojistik hizmetleri, ödeme
hizmetleri veya uzmanlık gerektiren danışmanlık vb. konularda ürün ve hizmet
desteği almak amacıyla şirketimizin yurt içindeki hizmet sağlayıcıları ve iş
ortaklarına (çağrı merkezi, cihazlar aracılığıyla kişisel veri toplayanlar,
pazarlama/reklam/analiz hizmeti sağlayıcıları, veritabanı ve sunucu hizmeti
sağlayıcıları, Web Sitesi izleme hizmeti sağlayıcıları e-posta sunucu hizmeti
sağlayıcıları, e-fatura ve e-arşiv fatura hizmeti sağlayıcıları, elektronik
ileti aracı hizmet sağlayıcıları, kargo ve kurye firmaları, banka ve elektronik
ödeme kuruluşları, hukuki ve mali danışmanlık hizmeti verenler, bağımsız
denetim hizmeti sağlayıcıları, arşivleme hizmeti verenler, müşteri destek
hizmeti verenler ve çevrimiçi mesajlaşma/sesli görüşme hizmeti verenler),
1. Yetkili kamu kurum
ve kuruluşları ile adli makamlara karşı olan bilgi, belge verme ve ilgili sair
yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve dava ve cevap hakları gibi yasal
haklarımızı kullanabilmek amacıyla bizden istenen bilgileri anılan bu kurum,
kuruluş ve makamlara,
2. Şüpheli işlemlerin
takibi, tespiti ve hukuka aykırı işlemlerin önlenmesi amaçlarıyla ilgili işleme
ilişkin ödeme kuruluşlarına,
3. Web Sitesi ziyaret
trafiğinin artırılmasına ilişkin faaliyetler kapsamında Leileq hissedarlarıyla,
iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize, Leileq iştiraklerine, alt kuruluşlarına,
işletmelerine, Leileq’in her türlü temsilcisi, yurtiçi ve yurtdışında mukim
hizmet sağlayıcılarına ve/veya alt yüklenicisi ve bağlı şirketlerine,
4. Kullanıcı/Üyelerin
Video Paylaşımına ilişkin faaliyetler kapsamında açık rıza vermeniz halinde
sosyal medya paylaşım sitelerine,
5. Yurt Dışına
Aktarım: Bilişim teknolojileri, pazarlama/reklam/analiz faaliyetleri veya
uzmanlık gerektiren danışmanlık vb. konularda ürün ve hizmet desteği almak
amacıyla yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılarına (siber güvenlik kapsamında
sigorta hizmeti, sunucu/bakım ve geliştirme hizmeti) ve iş ortaklarımızla
yaptığımız anlaşmalar kapsamında anlaşmaların gereğini yerine getirebilmek için
iş ortaklarıyla ve bu suretle yurt içindeki ve/veya yurt dışındaki ilgili
tedarikçilerin sunucularının yurt dışında olması sebebiyle kimlik, finans,
iletişim, pazarlama, konum, müşteri işlem, ve işlem güvenliği verilerinizi
yurtdışına aktarılabilmektedir.
İzin
Leileq, alınacak açık rızanın en önemli gizlilik
ilkelerinden biri olduğuna inanmaktadır. Kişisel verilerinizi bize vermeme veya
mevcut kişisel verilerinizi Web Sitesi’nde yer alan “Üyeliğimi İptal Et”
mekanizması sayesinde bilgilerinizi anonimleştirme hakkına sahipsiniz. Ancak bu
durumda, abonelik hizmetinden dolayı üye kaydı olmadan işlem yapılamaması sebebiyle,
Web Sitemizin hizmetlerinden faydalanmanız mümkün olmayacaktır. Size sunduğumuz
“opt-out” mekanizması sayesinde, e-posta dağıtımı, sesli arama veya diğer
hizmetlere kayıt yaptırmak amacıyla kayıt sayfamızda bulunan ve açık rızanızı
temsil eden işaret kutucuğuna tıklamadığınız sürece, bizden herhangi bir
iletişim veya ileriye dönük bir hizmet almayacaksınız. Tarafımızca sunulan bu
iletişimlere ya da hizmetlere son vermek isterseniz; belirli hizmet ya da
dağıtım için her e-postanın içinde abonelik iptali için bulunan linke
tıklayabilirsiniz.
Çerezler
Çerezler, Web Sitemiz üzerinden tarayıcılarınıza gönderdiği
bilgi işaretleridir ve bunlar yalnızca Web Sitemize giriş yaptığınızda
kullanılır. Web Sitemizin kullanımını daha iyi anlayabilmeniz için kullanılan
özel bir tanımlayıcı içeren çerezleri sizin web tarayıcılarınıza gönderirler,
böylece kullanıcıların Web Sitemizin hangi alanlarını kullanmayı tercih
ettiklerini (ör: bu alanlara giren ziyaretçi sayısı esasına göre)
anlayabiliriz. Çerezler genel olarak kişisel veri içermese de, kendinizle
ilgili bize açıkladığınız bilgiler olması durumunda onlarla ilişkilendirilmesi
söz konusu olabilir.
Yerleştirdiğimiz bu çerezleri yalnızca Leileq kullanabilir;
Leileq diğer tarafların çerezlerine erişemez veya bunları okuyamaz. Ayrıca,
Leileq çerezleri site içindeki dolaşım ve trafik eğilimlerini izlemek için de
toplu olarak kullanabilir. Bu toplu ve anonim bilgiler Leileq’e Web Sitemizin
içeriğini geliştirme olanağı tanıyacak ve belki de ortaklarla ya da diğer
üçüncü taraflarla paylaşılabilecektir.
Eğer Web Sitemize kayıtlı bir kullanıcı iseniz (başka bir
anlatımla “Üye”), Leileq oturum açtığınız zaman size tarayıcınız tarafından
saklanan ve tanımlayıcılarınızı içeren bir çerez gönderebilir. Bu tür bir çerez
sizi tanımlamak için kullanılır ve hesabınızı görüntüleyebilmek ve yönetebilmek
gibi sadece kayıtlı kullanıcılara özel olan alanlara erişebilmenizi sağlar.
Eğer sadece göz atmak istiyorsanız, Web Sitemiz üzerinden
gelen çerezleri kabul etmek zorunda değilsiniz. Ancak, kaydolmaya ve Web
Sitemizin özel alanlarına erişmeye karar verirseniz ve tarayıcınızı çerezleri
kabul etmemek üzere ayarlamışsanız, tarafınıza sunulacak hizmetin aksamaması
için tarayıcınızı Leileq’in size gönderdiği çerezleri kabul edecek şekilde
yeniden ayarlamalısınız.
Piksel Etiketleri
Web Sitemizdeki etkinliği ve/veya trafiği ölçebilmek için
Web Sitemiz, çerezlerle birlikte “piksel etiketleri” kullanabilir. Bir piksel
etiketi bir tür web sayfası grafiği olup, 1x1 piksel büyüklüğünde olduğu için
genellikle görünmezdir. Bu etiketler Web Sitemizi ziyaret eden kullanıcı
sayısını takip eder ve bunların Web Sitemiz içerisindeki gezintilerini izler.
Örneğin, Web Sitemizi kullanan üyelerimizin hangi sayfaları ziyaret ettiğini
istatistiksel olarak saymak istediğimizde bu etiketi kullanabiliriz.
Piksel etiketleri teknolojisi herhangi bir kişisel veri
alabilmek için kullanılmamaktadır.
Hangi e-posta iletilerinin açıldığının ve e-posta
iletilerine göre bir eylem yapılıp yapılmadığının tespiti için piksel
etiketlerini gönderdiğimiz (ya da bizim adımıza gönderilen) HTML formatındaki
e-posta iletilerimize koyabiliriz. Bazı piksel etiketlerini ilgili çerezini
iptal etmek suretiyle kullanılamaz duruma getirebilirsiniz.
IP Adresleri
Bir İnternet Protokol (IP) adresi, genellikle İnternet
Hizmet Sağlayıcınızın İnternete bağlandığınız zaman cihazınıza otomatik olarak
tahsis ettiği bir numaradır. Diğer İnternet siteleri gibi, Leileq de ziyaretçi
sayısı ve site kullanımı bilgilerini topluca analiz etmek için IP adresleri
toplamaktadır. IP adresinizin vermiş olduğunuz kişisel verilerle bir bağlantısı
yoktur. Ancak Leileq, düzenleme gereklilikleri uyarınca, Web Sitemizi,
hizmetlerimizi ya da müşterilerimizi, üyelerimizi veya Web Sitesi
ziyaretçilerimizi tehdit eden bireyleri tespit etmek amacıyla IP adreslerini
kullanma hakkını saklı tutar.
Tıklama Akışı
“Tıklama akışı” ya da “tıklama akışı verileri” bir
kullanıcının ziyaret ettiği web sayfalarını yansıtır ve daha da önemlisi,
kullanıcının bir web sayfasından diğerine geçmesini sağlayan durumu ya da
trafik şablonunu gösterir. Leileq, bu gibi bilgileri yalnızca Web Sitemiz
içinde izlemekte olup; özellikle Leileq web sayfaları dışındaki tıklama akışı
eylemlerini izlememektedir.
Tıklama akışı verileri kullanıcı hakkında herhangi bir kişisel
veri içermez ve açıklamaz, ayrıca bu verileri sizin sağlamış olduğunuz kişisel
verilerle karşılaştırmayız.
Kişisel verilerinizin Şirketimiz tarafından toplanma
yöntemine ilişkin ayrıntılı açıklamalarımızı ve detaylı bilgiyi, www.leileq.com
adresinde yer alan Çerez Politikası’nın içerisinde bulabilirsiniz.
KVK Kanunu Kapsamında Veri Sahibi Olarak Haklarınız
Kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. maddesi uyarınca
aşağıdaki haklara sahip olduğunuzu bildiririz:
1. Kişisel
verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
2. Kişisel verileriniz
işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
3. Kişisel
verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp
kullanılmadığını öğrenme,
4. Yurt içinde veya
yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
5. Kişisel
verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini
isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü
kişilere bildirilmesini isteme,
6. Kanun’a ve ilgili
diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini
gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini
veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin
aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
7. İşlenen verilerin
münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize
bir sonucun ortaya çıkması durumunda buna itiraz etme,
8. Kişisel
verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde
zararın giderilmesini talep etme.
Haklarınız Kapsamında Başvuru Yolları
Kişisel Verilerinizle ilgili herhangi bir sorunuz ya da
talebiniz olması halinde, talebinizi, hak sahibi olduğunuzun tespitini
gerçekleştirebilmesi amacıyla kimliğinizi tespit edecek belgeler ile birlikte
(Kimliğinizi tespit için Şirket'e sunulacak belgeler açısından, kimlik
bilgileri dışında bilgilere yer veren bir belge sunmamanızı ve sunduğunuz
belgede herhangi bir özel nitelikli kişisel veriye (örn. din bilgisi, kan grubu
bilgisi) yer verilmemesini rica ederiz.), www.leileq.com adresinden
ulaşabileceğiniz Leileq Veri Sahibi Başvuru Formu’nu doldurarak Şirketimize
şahsen başvuru yaparak, ıslak imzalı bir nüshasını bizzat elden veya noter
aracılığı ile Greenox Dikey Orman, Kağıthane / İstanbul adresine zarfın üzerine
“Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Bilgi Talebi” yazarak iletebilirsiniz.
Soru ve talepleriniz, mevzuatın, Leileq politika ve
prosedürlerinin ve teknik ve idari imkanların el verdiği ölçüde şeffaflıkla
yanıtlanacaktır. Talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün
içinde başvurularınız ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır; ancak işlemin
ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu
tarafından belirlenecek tarifeye göre tarafınızdan ücret talep edilebilecektir.
Leileq Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Açıklama metnini
yürürlükteki mevzuatta yapılabilecek değişiklikler çerçevesinde her zaman
güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncellenme Tarihi: 01.08.2025